El Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) registra este domingo 21 de julio una jornada con afectaciones en sus operaciones, que incluyen dos cancelaciones y múltiples demoras, según el monitoreo más reciente de la terminal aérea. Al corte de las 06:01 horas, de un total de 200 operaciones observadas, se confirmaron dos vuelos cancelados y dos vuelos próximos con retrasos, además de 18 demoras que ya fueron gestionadas durante la madrugada.
Las interrupciones impactan tanto las llegadas como las salidas, con la aerolínea Viva como la más afectada en los vuelos cancelados. Las demoras confirmadas para las próximas horas corresponden a rutas de carga y conectividad regional, con retrasos de entre 16 y 30 minutos. Aunque la mayoría de las operaciones se mantienen dentro de los estándares programados, se recomienda a los pasajeros mantenerse al tanto de las actualizaciones de las aerolíneas.
Detalles de los vuelos afectados
Los vuelos cancelados son: VB2278 (Viva, llegada desde Zumpango, hora 05:50) y VB2281 (Viva, salida hacia Cancún, hora 00:30). En cuanto a las demoras, el vuelo 5D875 de Aeromexico Connect (llegada desde Zumpango, hora 06:22) presenta un retraso de 30 minutos, mientras que el GEC8222 de Lufthansa Cargo (llegada desde Zumpango, hora 11:40) tiene una demora de 16 minutos.
Derechos de los pasajeros ante cancelaciones o demoras
La Ley de Aviación Civil en México establece que las aerolíneas deben proporcionar información clara y oportuna ante cualquier irregularidad imputable a la empresa. En caso de demora, la aerolínea debe ofrecer comunicación constante y, si el retraso supera ciertos límites, proporcionar alimentos, bebidas y, en esperas prolongadas, acceso a llamadas telefónicas o correos electrónicos. Si la cancelación es responsabilidad de la aerolínea, el pasajero puede optar por reembolso con indemnización, transporte sustituto en el siguiente vuelo disponible sin costo, o reprogramación del itinerario sin penalización. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene módulos de atención en los principales aeropuertos para orientar a los usuarios sobre sus derechos y compensaciones.
